در صورتیکه بخواهید نرم افزار CRM را مجددا نصب کنید، بایستی ابتدا موارد زیر را انجام دهید :
در این مرحله گزینه ی"نصب مجدد برنامه" را انتخاب کنید و هنگام انتخاب مسیر نصب، در مرحله 8، همان مسیر قبلی نصب نرم افزار CRM را انتخاب کنید. با این کار هیچ مشکلی برای اطلاعات قبلی شما پیش نمی آید و فقط نرم افزار CRM نصب مجدد میشود .